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Lagerware wird in Dänemark innerhalb von 3–5 Werktagen versandt. Internationale Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Tagen bearbeitet, die Lieferzeit kann jedoch länger sein. Bei Vorbestellungen wird auf der jeweiligen Produktseite ein voraussichtlicher Lieferzeitraum angezeigt.

Sie haben 14 Tage Zeit, ungetragene Schuhe im Originalzustand gegen volle Rückerstattung zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Artikel mit Gebrauchsspuren oder fehlender Verpackung werden gegebenenfalls mit einer reduzierten Rückerstattung versehen.

Absenderadresse:
Laskedalen 115
8220 Brabrand
Dänemark

Rückerstattungen werden veranlasst, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Rückerstattungen per Mastercard und Visa Electron können bis zu zwei Wochen dauern.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und muss nach der Zustellung zurückgesendet werden.

Sollte Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sie können ihn innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und erhalten entweder eine vollständige Rückerstattung oder eine Preisminderung.

Falls etwas in Ihrer Lieferung fehlt oder fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir dies korrigieren können.

Khouture-Schuhe fallen etwas größer aus. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die Größe, die Sie normalerweise bei High Heels bevorzugen.

Mit einer Vorbestellung können Sie Ihre Größe vor Produktionsbeginn reservieren. Den voraussichtlichen Lieferzeitraum finden Sie auf der Produktseite. Ihre Schuhe werden versendet, sobald die Charge fertig ist.

Mit einem trockenen, weichen Tuch vorsichtig abwischen. Kontakt mit Wasser und rauen Oberflächen vermeiden. Bewahren Sie Ihre Schuhe in den mitgelieferten Staubbeuteln auf.

Bei Premiumleder können zwischen verschiedenen Chargen leichte Abweichungen auftreten. Dies ist natürlich und kein Mangel.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und Standard-Online-Zahlungsmethoden.

Bei internationalen Bestellungen können je nach Land Zollgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

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