Vilkår og betingelser
1. Accept af vilkår
Ved at afgive en ordre på khouture.dk , uanset om det er som privatkunde (B2C) eller erhvervskunde (B2B), accepterer du disse vilkår og betingelser. Khouture kan opdatere disse vilkår uden varsel, og eventuelle ændringer gælder for fremtidige køb, når de er offentliggjort.
2. Produkter
Alle produkter er håndlavede i læder. Små variationer i farve, tekstur, nuance eller åremønster er naturlige egenskaber – ikke defekter.
Læder er sart og skal håndteres med forsigtighed, især på ru overflader eller under barske forhold.
3. Priser og betaling
Priserne kan ændres når som helst. Betaling skal ske ved kassen.
Din betaling opkræves, når din ordre er modtaget, behandlet og videresendt til producenten.
4. Leverings- og gennemløbstider
B2C:
-
Lagervarer: 3-5 hverdage i Danmark
-
Internationale leveringstider varierer
-
Forudbestillingsvarer: ca. 2 måneder
B2B:
-
Produktionstid: 6–8 uger
Hvis en vare bliver utilgængelig, giver vi dig besked med alternativer eller tilbyder en refusion.
5. Returnering, refusion og fortrydelsesret
Du kan returnere varer inden for 14 dage .
Varerne skal være ubrugte, kun prøvet indendørs, i original emballage og med intakte sålmærker.
Brugte eller slidte varer kan resultere i en reduceret eller afvist refusion.
Returadresse:
Laskedalen 115, 8220 Brabrand, Danmark
Refusion udstedes, når varen er inspiceret og godkendt. Kortrefusion kan tage op til 2 uger .
6. Garantikrav
En 2-års garanti i henhold til dansk lov dækker kun fabrikationsfejl.
Den dækker ikke slid, misbrug, vandskader eller forkert håndtering.
7. Defekte/forkerte varer
Hvis du modtager en forkert eller beskadiget vare, bedes du kontakte os med det samme for at få hjælp.
8. Ansvar
Khouture er ikke ansvarlig for indirekte tab, misbrug eller forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol.
9. Ophavsret og varemærker
Alt indhold på hjemmesiden er beskyttet af ophavsret. Reproduktion eller kopiering af materiale er strengt forbudt.
10. Privatliv
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre. Data deles udelukkende med sikre partnere (betalingsudbydere, leveringspartnere, webshop-system).
Oplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til dansk lov.
For forespørgsler om beskyttelse af personlige oplysninger, kontakt info@khouture.dk .
11. Gældende lov
Alle køb er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister vil blive afgjort i Danmark.
12. Aftale
Ved at bruge khouture.dk bekræfter du, at du forstår og accepterer disse vilkår og betingelser.